営業トークテクニック
「営業トークテクニック」講座の特徴
このセミナーでは、取引先の新規開拓や営業チャンスの活かし方等、営業についてのノウハウを学習していきます。ちょっとした心がけ、話し方、タイミングで、相手への印象は変わるものです。このセミナーを受講して、ワンランク上の営業トークを身につけましょう。
ガイダンスをご覧頂く前に
まずは動作環境をご確認下さい。
WindowsMediaPlayerの「表示」メニュー、または右クリックメニューから「全画面表示」を選択してください。
WindowsMediaPlayerを
お持ちでない方
上記のボタンよりお持ちのパソコンに合ったソフトをダウンロードしてください。
「営業トークテクニック」講座の受講料
| 時間数 | 有効期間 | 受講料（税込） |
| 7時間 | 3ヶ月 | 9,000円 |
■入学金無料
「営業トークテクニック」講座のカリキュラム
入学随時 フリータイムで学べる！
24時間いつでもお好きなときに受講できます。
詳しくはこちら⇒コースの特徴
| 回数 | 項目 | 内容 |
| 第１回 | 序章 | 営業のいろいろ・・・形あるもの、形ないもの、試せるもの、試せないもの 自分を売り込む・・・自分の声質を知る／発声（複式発声、口の開け方、ＴＰＯについて）正しい言葉使い（丁寧語、尊敬語、謙譲語） 相手のふところに飛び込むために・食い込むために |
| 第２回 | 電話・ＴＥＬアポイントを活用する | 電話時の声表情／時間帯、相手の状況への配慮 名指し人の在・不在／先様よりの電話／折り返しの電話 |
| 第３回 | 場面想定問答 | 訪問時・・・約束のある訪問・ない訪問、名指し人・担当者不在、断りをうける、いかにして相手の役に立つか 自分の仕事の範疇意外で焼くに立てることはないか〜得意分野を生かす〜 自分の仕事(営業したい部分）に関する「宿題」をもらう 営業は○○○を使え |
| 第４回 | プレゼンテーションのきっかけをつくる | 時期を読む／状況をつかむ／タイミングをつくる／決めの言葉／あいさつ |
| 第５回 | プレゼンテーションの成功させる | プレゼンテーションのコツ 次回約束につなげるための挨拶・２度目以降訪問挨拶 客宛文書・・・硬い文体（主に対企業）軟らかい文体（主に対個人） アフターフォローがリピーター及び紹介者を生む |
| 第６回 | アフターフォロー | 契約はゴールではなくスタートである アフターフォローがリピーター及び紹介者を生む 営業は○○○をを惜しむな／断りに負けない心作り |
| 第７回 | 営業マインド〜営業管理職の方へ〜 | 気持ちが動くことによって人は”動く”／営業への意欲を持たせる 次回約束につなげるための挨拶・２度目以降訪問挨拶 活動量が成功の鍵 |